Что делать, если ребенок подвергается буллингу. Часть 2. Основные вопросы родителей.

  1. Вмешиваться или нет в ситуацию буллинга? Если ситуация может нанести вред здоровью, то взрослому нужно вмешиваться. Но основной момент заключается в том, что находиться дальше в этом коллективе (или в другом) все равно ребенку, а не взрослому. Поэтому все предпринимаемые шаги нужно соизмерять целью – помочь ребенку,   а не установить мировую справедливость. Мне довольно часто приходилось слышать от клиентов истории, когда родители “пытались как лучше, а получалось как всегда”. К сожалению организационные меры часто надолго затягиваются, а в это время ребенок становится не только жертвой буллинга, но и эпицентром конфликта. Поэтому прежде чем предпринимать какие-то шаги, проверьте их на “экологичность”.

2. Идти ли в школу? Контактировать имеет смысл с теми, кто постоянно наблюдает ситуацию в классе и может оценить динамику: классный руководители, учителя-предметники, школьный психолог, социальный педагог. Особенно – с теми, кому вы доверяете. Это лучше поможет понять, что происходит в классе. Исходя из этого планировать дальнейшие действия. Полезно пообщаться с другими родителями, особенно с теми, у кого хороший контакт с ребенком.

3. Обращаться ли к психологу? Если вы замечаете изменения в поведении, эмоциональном состоянии ребенка – точно идти. Если вас ничего не беспокоит, но ситуация продолжает быть сложной – тоже желательно обратиться. Ребенку будет проще общаться с  “нейтральным” человеком: это поможет выразить эмоции и наметить варианты разрешения ситуации.

4. Переводить ли в другую школу? Я много работаю с проблемой буллинга, и как психолог, и как эксперт. И за все время всего 2-3 раза я предложила родителям перевести ребенка в другую школу. Хотя родители как правило задают этот вопрос одним из первых. Почему перевод в другую школу не поможет разрешить ситуацию? Потому что буллинг – это модель взаимодействия. Часто бывает, что ситуация с точностью повторяется в новом классе / школе. Потому что не поменять ситуацию, не изменившись самому. Как менять, что делать, чтобы ситуация не повторилась – это запрос для индивидуальной работы. Часто менять школу приходится именно в тех случаях, когда предпринятые меры по разрешению конфликта в классе оказались не пропорциональны, тем самым обострив ситуацию. Повторюсь, вмешиваться в ситуацию нужно аккуратно, профессионально, и четко понимая, зачем делается тот или иной шаг.

5. Как понять, что буллинг не повторится? Работать с буллингом нужно на уровне класса, или как минимум – группы. К этой точки зрения сходятся все исследователи и практики. Работать индивидуально менее эффективно. Так как в буллинг вовлечены остальные дети, как свидетели, поддерживающие или агрессора, или жертву. Именно поэтому локальные кратковременные меры не приносят ожидаемого результата. Оптимальный вариант – это психологическое сопровождение класса, серия классных часов, тренингов + индивидуальная работа с теми, кто активнее включен в ситуацию. Но это не отменяет всего сказанного выше по поводу важности эмоционального контакта и обсуждения ситуации с ребенком.

Подвожу итог. Буллинг часто не очевиден для взрослых. Становится очевиден как правило тогда, когда ситуация приобретает уже очень серьезные последствия. Ребенок не всегда говорит об этом родителю. Учитель не всегда может увидеть ситуацию полностью, чтобы оценить ее адекватным образом. И даже когда буллинг очевиден, про него боятся говорить. А говорить нужно. Пока мы не будем об этом говорить, ничего не будет меняться. Только тогда будет возможность работать на предотвращение буллинга, а не на то, чтобы справиться с последствиями.  

7 шагов: что делать, если ребенок подвергается буллингу? Часть 1.

Если ребенок рассказывает взрослому об агрессии в свой адрес, первая реакция родителя как правило – замешательство, непонимание как реагировать на ситуацию и что делать.

7 шагов: что делать, если ребенок подвергается буллингу?

  1. Дать понять, что вы верите ребенку
  2. Дать однозначную оценку происходящему: виноват тот, кто проявляет агрессию.
  3. Спросить, какие чувства возникают у ребенка в связи с этой ситуацией
  4. Обсудить с ребенком конкретные шаги, которые позволят снизить риск повторения агрессии.
  5. Обсудить, какие ресурсы есть у ребенка для того, чтобы справиться с ситуацией
  6. Самостоятельно (без участия ребенка) оценить ситуацию и продумать долгосрочный план решения проблемы. Он может включать: контакты с учителями, администрацией школы, родителями других детей; оценка необходимости привлечения специалистов: психолога; оценка необходимости перехода в другой класс / школу; оценка вероятность продолжения буллинга / разрешения ситуации
  7. Наблюдать за эмоциональным состоянием ребенка, поддерживать доверительные отношения. Дать понять, что ребенок всегда может обратиться за помощью ко взрослому.

Рассмотрим более подробно.

  1. Желательно сформулировать это таким образом: “Я верю тебе. Расскажи подробнее, что случилось”. Как я уже говорила, основная причина, почему дети не рассказывают взрослым о своих проблемах – думают, что им не поверят. Поэтому если вы хотите, чтобы ребенок вам рассказывал – дайте понять, что вы ему верите.
  2. Часто ситуацию буллинга интерпретируется неоднозначно. Ответственность возлагается на жертву: “сам виноват”, “вел бы себя по-другому, ничего бы не произошло”, “первый начал”. Важно дать однозначную оценку происходящему: ответственность на том, кто проявляет агрессию. Это помогает почувствовать уверенность в том, что он справится, и понять, что чувства, которые он испытывает, нормальны. Если ребенок будет считать себя виноватым в агрессии в свой адрес, может закрепиться подобная модель поведения. А, чувства, возникающие в связи с этой ситуацией, будет считать ненормальными, и всячески их вытеснять. Что может привести к развитию невротических симптомов (навязчивые движения, тики, ночные кошмары, психосоматика).
  3. Как правило ситуация буллинга вызывает у ребенка страх, тревогу, обиду, злость. Страх имеет объект – выходить на перемену, оставаться в раздевалке перед физкультурой, отвечать у доски и т.п. В таком случае ребенок будет избегать источника страха. В ряде случаев это может проявиться как стойкое нежелание идти на некоторые уроки или в школу с утра. Ребенок боится очередного проявления агрессии в свой адрес, боится реакции окружающих, считает, что все вокруг замечают его неспособность постоять за себя и осуждают его. Может возникнуть тревога – частое переживание беспокойства даже в тех ситуациях, в которых на первый взгляд ничего не угрожает. Тревога не имеет конкретного объекта в отличии от страха. Но также приводит к тому, что ребенок перестает общаться с одноклассниками, начинает хуже учиться, проявлять меньше инициативы в новой деятельности. Тревога может проявляться даже в тех сферах, которые, казалось бы, совсем не связаны с источников возникновения. Могут появиться изолированные фобии (страх темноты, оставаться дома в одиночестве, даже страх за родителей). В моей практике был случай, когда ребенок, который сильно опасался, что его будут дразнить в новом классе, стал бояться отпускать маму на работу и даже не разрешал ей выходить в магазин (только потом стало понятно, что это взаимосвязано). Обида и злость – как правило ребенок испытывает эти эмоции по отношению к агрессору, хотят может об этом не говорить. Ведь “хорошие дети не злятся”, злость часто является тем чувством, которые дети “не разрешают себе чувствовать”. Поэтому особенно полезно, если ребенок сможет рассказать об этих чувствах, и даже выразить их в косвенной форме. Самые простые способы отреагирования: нарисовать, побить подушку.

Буллинг. Как распознать?

Буллинг – это не только проявление физической агрессии. Также важно понимать, что буллинг – это не разовое проявление агрессии, он носит систематический характер, повторяется регулярно. Большая часть старшеклассников (7-8 класс) говорят о том, что часто или постоянно в их адрес совершаются следующие действия:

  • Физическое воздействие: побои, толкания и пр. Физическая агрессия как правило очевидна, ее сложно не заметить учителям и родителям. Как правило физическая агрессия более характерна для мальчиков, чем для девочек.  Однако часто в физической агрессии обвиняют жертву: сам виноват, первый начал. Поэтому данным поступкам часто дается неадекватная оценка со стороны взрослых, что только усугубляет ситуацию в коллективе. Агрессор чувствует свою безнаказанность, свидетели драки поддерживают агрессию, жертва испытывает чувство вины и стыда.
  • Вербальный буллинг: повышение голоса, обидные прозвища, угрозы. Часто вербальная агрессия воспринимается как данность: в классе все общаются с помощью сленга, придумывая друг другу обидные прозвища. Однако вербальным буллингом как правило дело не ограничивается, и далее следуют другие акты агрессии.
  • Манипулирование вещами: разбрасывание вещей, использование вещей не по назначению. Частая ситуация, когда вещи одного из детей разбрасываются по классу, прячутся. Бывают ситуации, когда личные вещи выкидываются из окна или спускаются в унитаз. Часто дети боятся говорить взрослым о том, что их вещи пострадали или пропали: “взрослый будет ругать”. Учителя также часто недооценивают данный вид, принимая за обычную шалость. Однако в основном манипулирование вещами сопровождается другими формами буллинга.
  • Игнорирование: избегание общения, распускание сплетней и слухов, манипулирование с целью исключения из общения. Более характерен для девочек, особенно в младшем школьном возрасте. Несмотря на то, что в данном случае физический ущерб не наносится, последствия данного вида буллинга могут быть самыми тяжелыми, вплоть до депрессивных и суицидальных тенденций.

Как понять, что ребенок подвергается буллингу?

Как я писала предыдущей статье, ребенок не всегда рассказывает взрослым об агрессии в свой адрес. Как показывает опыт работы и результаты моих исследований, учителя тоже не всегда в курсе ситуации в классе. Иногда проявления агрессии не замечаются, либо им дается неадекватная оценка: они так играют, он сам провоцирует, первый начал и тп.

По каким признакам можно распознать буллинг:

  • Ребенок не хочет идти в школу. Иногда может жаловаться на здоровье, боли, чтобы не ходить на отдельные уроки или в целом. Часто в моей практике были случаи, когда ребенок доходит до крыльца школы, стоит на крыльце, но дальше не идет, затем разворачивается и идет домой.
  • Ребенок перестает общаться замыкается в себе. Не рассказывает и не отвечает на вопросы о школе и общению с одноклассниками. Либо начинает говорить, и не может справиться с эмоциями (появляется волнение или слезы). А также: идет из школы один, не участвует в внешкольной активности, не созванивается и не переписывается с остальными детьми, не участвует в школьных праздниках,
  • Избегания командной деятельности. Ребенок избегает командных игр на физкультуре, переодевания в раздевалке перед занятиями в бассейне. Совместная работа, проекты, необходимость любого вынужденного взаимодействия с одноклассниками до или после уроков вызывает приступ тревоги. Часто именно избегания командной деятельности и игр является первым признаком буллинга: ребенок может начать панически бояться уроков, где возможен данный вид деятельности.
  • У ребенка преобладает сниженное настроение длительно время. Преобладание негативных эмоций, пессимистичный прогноз (“со мной никто никогда не будет дружить”), суждения приобретают негативный характер (“скорее бы это все закончилось”)
  • Нарушения повседневной активности, сна, аппетита. Любое изменение, как в одну, так и в другую сторону.
  • А также следует обратить внимание на следующие признаки: у ребенка пропадают вещи, испачканная или мятая школьная форма, рюкзак. Высказывания в адрес других ребят. Высказывания других родителей и учителей.

В следующей статье расскажу о том, что делать, если ребенок подвергается буллингу.  

Буллинг. Почему ребенок не рассказывает взрослому об агрессии в свой адрес?

Дети не всегда рассказывают родителям о ситуациях, происходящих с ними. Не рассказывают даже в тех ситуациях, когда взрослый может помочь разрешить ситуации и когда без помощи не обойтись. Почему не рассказывают? Причин этому много. Я расскажу об основных причинах, которые важно знать родителю.

  1. Интерпретация агрессии в своей адрес как нормы: “у нас в классе все так делают”. К сожалению дети, особенно дошкольники и младшие школьники, не всегда могут дать адекватную оценку происходящему. Это связано с тем, что они расценивают как норму то, с чем часто сталкиваются: “они все время берут мои вещи без разрешения”, “у нас все в классе обзываются”. Действительно, ребенка нужно учить тому, что другие дети не могут совершать в адрес него действия, которые ему не приятны.

2. Чувство вины и стыда: “я заслужил”. Чувство вины – довольно частая причина, по которой дети не рассказывают родителям о произошедшем. Иногда ребенок может считать: если кто-то меня обижает, значит я заслужил такое обращение. Как правило, это характерно для детей с высокой тревожностью, неуверенных в себе, с низкой самооценкой. Важно дать однозначную оценку ситуации агрессии: виноват тот, кто проявляет агрессию. С ребенком можно обсуждать, почему он так считает, обсуждать примеры. Однако не стоит подкреплять чувство вины: “если бы ты не достал новый телефон, у тебя бы его не отняли. Сам виноват, что оставляешь вещи без присмотра”.

Если вы замечаете, что определенное поведение ребенка может провоцировать агрессию в его адрес (обидчивость, импульсивность, невнимательность) – это отдельная тема. Например, ребенок очень обидчивый, его дразнят, он обижается на это еще больше и замыкается в себе. К сожалению, так бывает, и возникает замкнутый круг. Но не стоит ставить это поведение в упрек ребенку. Это не его вина. Часто он просто не может по-другому (особенно если есть СДВГ или выраженные особенности характера). Самостоятельно ему сложно предвидеть реакцию сверстников и уж тем более – быстро изменить свое поведение. Поэтому и работать здесь нужно на изменение (или снижение вероятности) этих действий, способных вызвать агрессию в его адрес. Если вы заметили такой ход рассуждений у своего ребенка, желательно обратиться за помощью к детскому психологу. Так как самостоятельно бывает сложно изменить ситуацию.

3. Нежелание “ябедничать”. Установка “ябедничать нельзя” довольно прочна в сознании многих детей. Но “ябедничать” – это не про ситуации, в которых есть риск здоровью и психологическому благополучию. Это порой упускается из виду. Да, если по каждому поводу сообщать учителю, что одноклассник списывает уроки – это не поможет разрешить ситуацию. Но если один ребенок или группа детей проявляет агрессию и может нанести вред – об этом нужно говорить взрослому. Как показывает опыт, учителя тоже не всегда в курсе буллинга, который имеет место быть.

4. Боязнь разочаровать родителей. Ведь “мальчики не плачут”, а “хорошие девочки” не ссорятся с подружками. Боязнь разочаровать характерна как младшим школьникам, так и подросткам. Как правило, это дети, у которых хорошие, доверительные отношения с родителями. И взрослый уверен, что случись что, ребенок всегда все ему расскажет. А получается наоборот. Такому ребенку важнее не расстраивать, не разочаровывать родителей, чем получить помощь в сложной ситуации.

5. Убеждение, что взрослый не поверит, будет ругать. К сожалению, часто дети не привыкли обсуждать с родителями важные для них вопросы. Опасения, что взрослый не поверит, будет ругать или обвинять – основная причина, почему дети не готовы сообщать об агрессии в свой адрес. Иногда эти опасения преувеличены, это характерно для детей с высокой тревожностью или, по отношению к которым предъявляются высокие ожидания. Иногда опасения оправданы – взрослый действительно может прямо или косвенно высказать недоверие или упрек.  Иногда ребенок нейтральное высказывание может интерпретировать как обвинение в свой адрес – это характерно для детей с низкой самооценкой. Однако результат один – ребенок несколько раз подумает, прежде чем рассказать взрослому о беспокоящей его ситуации.  

Это только основные причины. Понимание этих причин поможет поддержать доверительные отношения и сохранить уверенность, что в сложной ситуации ребенок обратится за помощью ко взрослому.

Как повлияла пандемия на эмоциональное состояние подростков

Последствия пандемии и карантина не могли не сказаться на эмоциональном состоянии подростков. Я много работаю с подростками и сейчас становится понятно, что длительной период дистанционной учебы не прошел бесследно. На первый взгляд, казалось, что это были всего лишь длительные каникулы, но – нет. Как обстоит ситуация сейчас:

  • Нарушение привычного режима учебы. Сдвинулось время начала и окончания занятий. Многие подростки освобождаются раньше обычного и предоставлены сами себе на протяжении длительного времени. Усугубляются конфликты с родственниками, возрастает время, проведенное за гаджетами.
  • Отсутствие общих перемен и дополнительных занятий. Невозможность выплеснуть энергию и снять напряжение. Как следствие – агрессивное поведение, рискованное поведение. Прошло 6 недель учебного года, за это время клиенты рассказали мне школьные истории, часть из которых сложно представить. В ряде ситуаций разбирательство доходит до полиции, что еще сильнее осложняет психологическую обстановку в классе.
  • Длительное нахождение в одном пространстве классной комнаты. Иногда – несколько классов занимаются вместе с одном помещении. Раздражительность, импульсивность, характерная данному возрасту, помноженная на ограниченную двигательную активность. Как следствие – усугубление межличностных конфликтов, школьная травля, агрессия. В средствах массовой информации активно освещаются попытки суицида среди подростков. Один из недавних случаев – в школе во время перемены. 

Как влияет и что делать?

Все реагируют на данную стрессовую ситуацию по-разному. Часть подростков реагирует агрессией, у кого-то проявляется тревожная и депрессивная симптоматика – повышенная тревожность, фобии, навязчивости, депрессивные тенденции вплоть до самоповреждения и суицидальных тенденций. Кому-то удалось адаптироваться. Рассмотрим подробнее:

  • Агрессия. В ряде случаев агрессия носит демонстративный характер. В изменившихся реалиях потребность во внимании стала выше. Получить внимание сложнее: взрослым тоже хватает забот. Как привлечь внимание, если не удается это сделать социально-одобряемыми способами? Конечно, что-нибудь натворить. Как обычно реагируют взрослые на подобные выходки? Правильно, запретами. Решает это проблему, если детям и без того непонятно и тревожно? Нет, не решает, а в большинстве случаев – усугубляет. Что делать? Работать не на следствие (проявления агрессии), а на причину – тревога, стресс, сложности адаптации к новым реалиям.
  • Буллинг. Кому-то удалось после дистанционной учебы быстро влиться в коллектив, и построить доверительные отношения. Кому-то – нет. Но потребность в общении, принятии и признании группой за время “дистанционки” не стала меньше, а cкорее даже наоборот – выше. Виртуальное общение создавало видимость дружеских отношений. Теперь нужно каким-то образом строить отношения офлайн. А это сложнее. Что делать? Ответ очевидный, но как показывает опыт, самостоятельно подросткам сделать это сложно, поэтому взрослым нужно помогать. Общаться: спокойно, доброжелательно. Проблему буллинга нужно решать на уровне группы и класса в целом.
  • Тревожные и депрессивные тенденции. Я много писала об этом в предыдущих статьях. Поэтому не буду сейчас подробно на этом останавливаться. Основная мысль – если вы заметили проявления в эмоциональном состоянии, которые вас беспокоят, не нужно их обесценивать. Попытайтесь обсудить с ребенком ситуацию самостоятельно, при необходимости обратитесь к специалисту.

Депрессия у подростка: на что обратить внимание?

В подростковом возрасте часто появляются эмоциональные и поведенческие особенности, которые вызывают беспокойство родителей. Это может быть замкнутость, чрезмерная эмоциональность, агрессивность, или наоборот, стеснительность.  Личностные особенности, которые раньше были слабо выражены, могут обостряться. А также появляются новые черты, которые, казалось бы, до этого не были характерны ребенку.

Иногда родители подозревают у подростка депрессивные тенденции, но не знают, как реагировать на это. Давайте обсудим, на что стоит обратить внимание в первую очередь и как реагировать на те, или иные особенности поведения. Важно знать, что в подростковом возрасте депрессия выглядит по-другому, неужели у взрослых. Взрослые могут принимать признаки депрессии у подростка за лень или отсутствие силы воли.

На что обратить внимание?

  1. Хроническая усталость и апатия. Иногда родители жалуются на то, что ребенок “ничего не хочет”. Однако здесь важно различать: ничего не интересно, при этом он вполне бодр – тогда причина вероятно в отсутствии мотивации. Но если «нет сил утром подняться с постели” – это другой вопрос. Снижается работоспособность, энергия, подросток может буквально лежать и смотреть в потолок. Иногда в таких ситуациях родители пытаются «заставить” ребенка что-то делать, объяснять или даже наказывать. Понятно, что такие меры могут только усугубить ситуацию. Поэтому важно разобраться в причинах отсутствия сил (в первую очередь, конечно, исключив проблемы со здоровьем).
  2. Замкнутость. Для подростков характерна погруженность в свой внутренний мир и потребность в «своем пространстве”. Родители жалуются на то, что на все попытки поговорить получают односложные ответы «все нормально”. Но иногда ребенок совсем перестает рассказывать что-либо о себе, делиться впечатлениями, общаться на повседневные темы, все больше проводит время в своей комнате. Иногда это бывает связано с тревожностью, боязнью критики, неодобрения. Хорошо, если есть люди, с которыми ребенок продолжает поддерживать контакт: другие родственники или друзья. Если вы замечаете, что подросток вообще ни с кем не общается, это повод обратить внимание на его психологическое состояние.
  3. Высказывания негативного характера. Это высказывания, которые могут носить следующий характер:
  4. Неверие в свои силы. Высказывания о том, что «ничего у меня не получится, я неудачник”. Эти высказывания довольно часто встречаются при сложностях с самооценкой. Однако в совокупности с остальными проявлениями могут свидетельствовать о депрессивных тенденциях.
  5. Убежденность, что так будет всегда. Подросткам характерна перемена настроения. В плохом настроении присуща убежденность, что теперь так  будет всегда, ничего изменить не получится. Часто это соседствует с чувством безысходности и безвыходности. В ряде случаев это приобретает характер суицидальных тенденций: “зачем жить, если все равно ничего не изменится”.
  6. Аутоагрессия (агрессия, направленная на себя). Проявляется как самонаказание, самоповреждение (порезы, нанесение себе увечий),  высказывания  о собственной виновности (не за конкретный поступок, а в целом), необходимости наказать себя. Это тревожный знак, о котором я подробно рассказывала в другой статье.
  7. Резкое изменение режима дня: потеря аппетита, нарушения сна.

Это только основные черты, на которые важно обратить внимание. Иногда взрослые не замечают те или иные проявлений, считая это манипуляцией, демонстративностью, ленью или недостатком силы воли. Или пытаются не замечать, так как не понятно, как на них реагировать. В подростковом возрасте ситуация может развиваться очень быстро. Любой инцидент может привести к сложным последствиям на фоне даже самых незначительных депрессивных тенденций. Наличие признаков депрессии у подростка – это повод обратиться за профессиональной помощью.

Сложности в общении у подростка: как помочь?

Общение – основная деятельность подростка. Это не только обмен информацией, а способ самовыражения, формирования самооценки, получения эмоциональной поддержки и подтверждения своей значимости. Поэтому сложности в общении так сильно сказываются на эмоциональном состоянии и поведении подростка. Тем не менее большинство подростков не довольны тем, как складывается их общение со сверстниками, переживает по поводу тех или иных вопросов. Как помочь подростку преодолеть проблемы в общении?

Научиться общаться можно только в процессе общения. Поэтому прежде всего нужно проявлять инициативу. Но в этом – то и вопрос. Потому что стать активнее в общении подростку мешают все те же причины, которые вызывают и остальные коммуникативные сложности.

Какие вопросы возникают у подростков: Как знакомиться? Как поддерживать разговор? О чем говорить? Как себя вести, если со мной не хотят общаться? Как себя вести, если меня дразнят? Как найти настоящего друга? Смогу ли я стать хорошим другом? Разумеется, эти вопросы имеют возрастную и гендерную специфику. Взрослому часто эти вопросы кажутся слишком простыми, или надуманными. Однако для подростка они обретают огромную важность, и повторюсь, могут сильно влиять на эмоциональное состояние. Поэтому первое, что вы можете сделать – спокойно разговаривать с ребенком на эти темы. Второе – помочь преодолевать следующие моменты:

Какие это причины. Их несколько, но в основном они взаимосвязаны. 

  • Тревожность. Особенно часто это проявляется в ситуациях вынужденного общения: когда нужно выполнить поручение, сходить в магазин, оплатить проезд и т.п. Здесь как
  • Страх оценки окружающих.  Это формулируется следующим образом: Что обо не подумают? А вдруг я им не понравлюсь? Если они вообще не захотят со мной общаться, проигнорируют или будут смеяться? Все эти вопросы
  • Самооценка. Чтобы общаться «на равных” нужно иметь адекватную самооценку. Когда самооценка колеблется от одной крайности к другой, это не может не повлиять на общение. Отсюда – стремление самоутвердиться за счет другого: агрессия, буллинг. Или другая крайность – избегания общения, уход в виртуальную реальность.
  • Отсутствие опыта общения. Принято считать, что общение – это нечто естественное, и учить этому не надо. В то время как опыт общения ребенок перенимает у взрослых, затем – у сверстников. А также –  в СМИ, рекламе, телепередечах, соцсетях, компьютерных играх.  А последние 5 пунктов – не лучший образец для подражания, к сожалению. Чтобы “поприкалываться” особого опыта не нужно.  Но если речь о каком-то более содержательном общении: разрешить конфликт, помочь другу в сложной ситуации, проявить сочувствие, сказать о своей симпатии  – для этого точно нужен опыт (или как минимум неординарные природные способности).

Ситуация осложняется тем, что каждый подросток как правило думает, что коммуникативные сложности характерны  только для него, а остальные сверстники – мастера общения, и им неведомы подобные переживания.

Подросток делает порезы на руках. Как реагировать?

Взрослый замечает, что подросток делает порезы на руках или других частях тела. Естественная реакция родителя  – тревога, страх. К подростковому психологу обращаются с вопросом: “Почему он так поступает? Как реагировать на порезы?  Подобное поведение подростка часто становится неожиданностью для родителя.  Соответственно за этим следует бурная эмоциональная реакция. Давайте разберемся, какая реакция в данной ситуации поможет разрешить ситуацию, а какая – только навредит. Для начала уточним, что порезами будем называть неглубокие повреждения кожи. Как правило, они носят характер “насечек”, а также – символики, надписей, могут располагаться в основном на руках (а также плечах) и ногах.

Какая реакция усугубит ситуацию?

  • Скандал и бурная эмоциональная реакция. Даже если вам сложно справиться с эмоциями, то сначала лучше попытаться справиться, а потом рассказать об эмоциях: о том, что вы взволнованы / напуганы / расстроены.
  • Попытки объяснить “как надо себя вести”. Как правило, дети прекрасно знают как надо себя вести. И не ведут себя так, не потому, что не знают. Уверена, что вы говорили об этом не раз. Однако если ситуация дошла до нанесения порезов, то сейчас уже точно не имеет смысла “читать морали” (именно так большинство подростков это воспринимают).  Подобные реакции разрушают доверие, а оно здесь очень важно, чтобы разрешить ситуацию.
  • Недооценка серьезности.  Иногда родители  сразу расценивают подобные проявления как “демонстративные” и не придают значения.  А иногда даже пытаются “специально усугубить”: “на, режь!”. Не рекомендую.

Как реагировать на порезы?

  • Серьезная оценка ситуации. Порезы, также как и остальные попытки нанести себе вред, нельзя оставлять без внимания. Спокойно и безоценочно обсудить ситуацию с ребенком, рассказать о своем беспокойстве и о важности этого разговора. Задавать открытые вопросы. Попытаться узнать, как, когда были нанесены порезы, что предшествовало ситуации, обсуждал ли он это с кем-нибудь.  Если подросток идет на контакт, то это хороший знак. Если подросток замыкается в себе и отказывается разговаривать, это повод для незамедлительного обращения к психологу.
  • Обращение за профессиональной психологической помощью. Если сложно самостоятельно разобраться в ситуации, то лучше обратиться за помощью к подростковому психологу. Специалист поможет проанализировать ситуацию, понять мотивы, оценить риск и обсудить дальнейшие варианты. Как правило, для того, чтобы оценить ситуацию, достаточно одной встречи. Однако в ряде случаев порезы являются следствием накопившихся психологических проблем у подростка, или в семейных отношениях.
  • Поддержание доверительного общения. Это важно всегда, а в подобных ситуациях особенно. 

Порезы можно рассматривать как:

  • Призыв о внимании и / или помощи.  Этот мотив присутствует всегда в той или иной мере. Поэтому помощь и внимание необходимы.
  • Сильное эмоциональное напряжение и неумение ребенка с ним справляться. Этот мотив также присутствует в большинстве случаев. Сейчас в интернете много “советов для подростков” о том, что делать “когда хреново”. К сожалению, таким рекомендациям дети следуют чаще, чем обращаются за помощью ко взрослым. Поэтому ребенка нужно научить понимать свое эмоциональное состояние и управлять своими эмоциями. Часто эти слова вызывают недоумение, так как даже большинству взрослых это сложно удается. Важно обсудить с ребенком хотя бы 5 вариантов “что можно сделать, когда очень плохое настроение”.  Иногда эти навыки могут спасти жизнь. Важно порекомендовать телефон (скайп) доверия для подростков.
  • Признак эмоционального неблагополучия. Подробнее об этом писать не буду, так как определить степень эмоционального неблагополучия может только специалист. В ряде случаев психолог может порекомендовать обратиться к психиатру, к этим рекомендациям стоит прислушаться.

Что важно помнить: каждая ситуация индивидуальна, также как и мотивы, которые побудили ребенка к совершению таких действий. Поэтому к каждой ситуации нужно отнестись предельно внимательно.

О принятии себя и мнении окружающих

Я люблю работать с подростками. Я просто люблю работать, но с подростками особенно. Такие идеи, глубокие, неординарные, искренние редко встретишь в общении со взрослыми людьми. Не в обиду взрослым будет сказано.

Меня спросила девочка, с которой мы общаемся уже не первый год: “Зачем любить и принимать себя?” Подростки часто рассказывают про то, что “теряются” в ситуациях общения, особенно вынужденного общения: когда нужно обратиться к продавцу в магазине или попросить водителя маршрутки сделать остановку. Казалось бы, это ситуации, с которыми мы сталкиваемся постоянно. И мотив этой нерешительности – “Что они обо мне подумают?”.

Continue reading О принятии себя и мнении окружающих

Ребенок не хочет учиться. Что делать?

Многим знаком анекдот о том, как первоклассник, обнаружив утром второго сентября тот факт, что снова нужно идти в школу, был очень удивлен. Ему говорили, что “первого сентября ты пойдешь в школу”, но никто не предупредил, что эта затея затянется на 10 лет…
Это анекдот, а в жизни ситуация развивается как правило более драматично, причиняя немало переживаний и ребенку, и взрослым. Нежелание учиться, или отсутствие школьной мотивации, о которой так часто говорят учителя и родители, может иметь совершенно разные причины.

Continue reading Ребенок не хочет учиться. Что делать?

Подростки и социальные сети

Меня часто спрашивают “Как контролировать подростка в социальных сетях?”, “Сколько времени подросток может проводить в интернете?”, “Нужно ли запрещать гаджеты?”. Мне не нравится формулировка вопроса со словами “контролировать” или “запрещать”, поэтому попробуем разобраться сначала в причинах того, что подростки “уходят” в социальные сети.

Continue reading Подростки и социальные сети

Как предложить подростку обратиться к психологу?

Меня часто спрашивают: “Как предложить подростку обратиться к психологу?” Действительно, неустойчивое эмоциональное состояние ребенка, замкнутость, конфликтность вызывают немалое беспокойство у близких. И взрослые принимают верное решение обратиться к психологу. Но как поговорить об этом с подростком? Как сделать так, чтобы решение взрослых стало и выбором ребенка… В ответ на робкие попытки взрослых обрушивается бунт: “Вы меня за больного считаете что ли? Вам надо – вы и идите!”

Continue reading Как предложить подростку обратиться к психологу?