Профессиональный психолог: разрешение конфликтов

Психолог по семейным конфликтам

С конфликтами мы сталкиваемся повсюду, и это нормально.
Я прошла длительное обучение по международной программе, имею сертификат и квалификацию конфликтолога – посредника в разрешении конфликтов (медиатора). Мое образование и большой практический опыт позволяют мне оказывать эффективные консультации психолога при конфликте.

Вопросы, с которыми ко мне обращаются:

  • семейные конфликты, психолог выступает посредником в конфликтах между супругами или другими членами семьи
  • в конфликтах между родителями и детьми (в детско-родительских конфликтах)
  • в конфликтах между людьми (межличностных конфликтах)
  • в конфликтах на рабочем месте
  • а также, при высокой личностной конфликтности (агрессивности, “вспыльчивости”), или, наоборот, при неумении отстаивать свои интересы (в т.ч. неумении говорить “нет”).
Ко мне, как психологу-конфликтологу, обращаются:
  • Супруги, или родитель и ребенок, которые столкнулись с конфликтной ситуацией. Я предоставляю возможность каждому высказать свою точку зрения и выразить эмоции. Часто уже на этом этапе напряжение значительно спадает. Я помогаю сторонам услышать друг друга и прийти к согласию по важным вопросам. Большую часть времени мы работаем совместно. Часть времени я общаюсь наедине с каждой из сторон с целью понять интересы каждого. Для того, чтобы прийти к согласию требуется 1-5 встреч.
  • Взрослые люди, две стороны конфликта, с целью помочь им договориться. В данной ситуации я могу выступать как нейтральный посредник (медиатор), который поможет сторонам выслушать друг друга, сформулировать основные вопросы и прийти к согласию. Для достижения договоренностей достаточно 1-2 встреч.
  • Часто обращается один человек, который столкнулся с конфликтной ситуацией. Длительность работы в данном случае может варьироваться, мы с Вами обсудим это на первой встрече.
В чем заключается моя помощь?
  • Взглянуть на конфликт со стороны, лучше понять свои интересы и интересы партнера. Как правило, люди искаженным образом представляют себе интересы другой стороны, так как “эмоции зашкаливают”. Вы станете увереннее вести себя.
  • Понять и выразить эмоции, накопившиеся за длительное время. Психолог не будет осуждать или критиковать Вас. Вам станет спокойнее.
  • Сформулировать шаги по разрешению конфликта, выстроить свою стратегию поведения. Вы не будете больше тратить силы и время на “пустое выяснение отношений”, а сможете управлять конфликтом.
  • Избежать обострения конфликта в дальнейшем. Есть определенные техники, которые помогают людям достигать своего в конфликте, не ущемляя при этом интересов партнера. Вы станете успешнее.
  • Умение конструктивно вести себя в конфликтной ситуации позволит Вам существенно улучшить качество жизни, наладить отношения с окружающими, гармонизировать эмоциональное состояние.